Negaidīts cenu šoks frizētavas apmeklējuma laikā: mūsu redaktore Inese Markgrafa jautā, cik patiesībā maksā laba apkalpošana.
Saturs
Pagājušajā sestdienā pēcpusdienā es no savas pieredzes pārliecinājos, cik ātri parasts apmeklējums pie friziera var pārvērsties par dārgu pārsteigumu. Mans spontānais lēmums noveda pie tā, ka man nācās samaksāt ievērojamu summu, no kuras es zaudēju runas spēju. Es pierakstījos uz vizīti internetā par aptuveni 45 eiro, bet salons ignorēja manu rezervāciju. Tomēr man paveicās, jo darbiniece piedāvāja man vietu tukšā zālē. Rezultātā viņa izrakstīja man rēķinu par gandrīz 69 eiro par boba frizūru.
Papildu pakalpojumi palielina cenu.
Frizieris, kas mani apkalpoja, neapšaubāmi parādīja savu kompetenci un draudzīgumu. Viņa man piedāvāja papildu pakalpojumus, tostarp matu kondicionēšanu, matu laku un uzacu korekciju.
Šie papildu pakalpojumi ievērojami palielināja kopējo summu, un es nezināju, cik tie maksās. Lai gan viņa savu darbu veica nevainojami, es jautāju sev, kur ir robeža starp labu apkalpošanu un negaidītu papildu pakalpojumu uzspiešanu.
Zems atalgojums
Vēl viens moments, kas man ienāca prātā, ir gandrīz uzspiesta gaida par dzeramnaudu. Frizieri vidēji nopelna 2252 eiro mēnesī pirms nodokļu atskaitīšanas. Ņemot vērā šādu atalgojumu, ir saprotams, kāpēc viņi novērtē jebkādu papildu dzeramnaudu.
Bet vai patiešām klientiem ir jāsniedz finansiāls atbalsts, ja viņi jau tā maksā augstas cenas? Dzīves dārdzības pieaugums rada jautājumu, vai citi klienti tagad atstāj mazākus dzeramnaudas.
Mums jāuzdod sev jautājums, vai ir taisnīgi uzlikt atbildību par taisnīgu algu patērētājiem.
