Komerczvani, kas pazīstami arī kā telemārketinga spam, ir problēma, kuru pēdējos gados ir mēģināts risināt dažādos veidos. No vienas puses, valdība ir pieņēmusi likumu, kas aizliedz neētiskas prakses, kas saistītas ar šo uzņēmumu izmantoto pārdošanas metodi; vienlaikus arī ierīču ražotāji un telefonsabiedrības sniedz savu ieguldījumu cīņā pret tām.
Šādi zvani var būt ļoti nepatīkami lietotājiem, jo īpaši tādēļ, ka vairumā gadījumu to mērķis ir piedāvāt produktus vai pakalpojumus, kas viņiem nav interesanti, vai arī tie tiek veikti ļoti nepiemērotā laikā.
Kā jau minējām, tagad pastāv spama atklāšanas tehnoloģija . No vienas puses, tālruņu ražotāji ir ieviesuši pasākumus, kas ļauj jūsu mobilajam tālrunim atklāt un brīdināt jūs par zvaniem, kas var būt surogātpasts vai bīstami, pirms jūs uz tiem atbildat, bet sakaru operatori, piemēram, MasOrange, tagad ir ieviesuši līdzīgu funkciju “Redzamā zvanu pārbaude”, kas pievieno vēl vienu aizsardzības līmeni pret tiem.
Tomēr daudzi no šiem zvaniem joprojām paliek nepamanīti šiem detektoriem, un tas nozīmē, ka lietotāji turpina tos saņemt un izjūt nepatiku. Šādos gadījumos eksperti iesaka neuzreiz nolikt klausuli, tiklīdz saprotat, ka tas ir zvans ar pakalpojumu piedāvājumu, jo tas var nozīmēt, ka esat aizņemts, nevis vienaldzīgs, un, visticamāk, zvanīs vēlāk.
Viņi arī paskaidro, ka šo zvanu laikā nav jāatbild uz viņu jautājumiem, nemaz nerunājot par to, ka nevajadzētu sniegt nekādu personīgu informāciju, piemēram, savu vārdu, e-pasta adresi, personas kodu vai kaut ko citu. Viņi iesaka teikt piecus vārdus, kas liks viņiem nolikt klausuli un, visticamāk, vairs nepiezvanīt.
“Nē, paldies, man tas neinteresē”. Tas šķiet vienkārši un pašsaprotami, bet šie zvani ar pakalpojumu piedāvājumiem ir domāti, lai jums kaut ko pārdotu, un, lai gan to saņemšana var būt kaitinoša, uzņēmumi nevēlas, lai jūs tos ienīstu uz visiem laikiem, tāpēc, tiklīdz viņi saprot, ka jūs neinteresē tas, ko viņi piedāvā, viņi vairs jums to nepiedāvās.
