Pat tāds ikdienišķs žests kā palīdzība pie galda var parādīt dziļas vērtības, piemēram, empātiju, cieņu un sociālo apziņu. Tas, kas šķiet vienkārša pieklājība, piemēram, palīdzība viesmīlim savākt traukus, no psiholoģiskā viedokļa ir prosociāla uzvedība: brīvprātīga rīcība, kas vērsta uz citu labumu, negaidot kaut ko pretī . Šī rīcība parāda, ka cilvēks ir attīstījis empātiju, t. i., spēju saprast, kāds ir cita cilvēka darbs, novērtēt viņa pūles un dalīties viņa emocijās.
Pēc dažādu ekspertu domām, tie, kas palīdz citiem, izrāda dažas no šādām īpašībām:
- Pieticība : viņi neuzskata viesmīli par zemāku par sevi un netic, ka viņu “loma” ir vienmēr kalpot.
- Proaktivitāte : viņi rīkojas bez lūgumiem, nosaka, ko var izdarīt, un to dara.
- Atbildība : viņi uzskata, ka nelielas darbības ir svarīgas un rada pozitīvu ietekmi.
- Sociālā apziņa un cieņa : viņi atzīst citu cilvēku darba vērtību un cenšas sadarboties ar dienestu, kas bieži prasa lielas pūles.
Faktori, kas veido šādu uzvedību:
- Ģimene un apkārtējā vide: no agra vecuma novērojot līdzjūtības un sadarbības piemērus mājās un kaimiņos.
- Formālā izglītība: skola, draudzības attiecības, grupas noteikumi, kas veicina sadarbību.
- Vietējā kultūra: sabiedrībās ar vairāk uz kopienu orientētām vērtībām šādi žesti ir sastopami biežāk; citās sabiedrībās, kurās dominē individualisms, tie ir sastopami retāk.
Šiem žestiem ir reāla ietekme: tie rada savstarpējas cieņas sajūtu, atvieglo citu cilvēku nastu, uzlabo sociālo līdzāspastāvēšanu un stiprina cilvēciskās attiecības. Tās nav vienkārši „labas manieres”; tās ir zīmes, kas raksturo to, kas mēs esam un kādu pasauli mēs vēlamies redzēt visiem.
