Divdesmit gadus ilgā strīda starp tirgotājiem un maksājumu sistēmām Visa un Mastercard rezultātā tika noslēgts līgums. Tas var mainīt pasaules maksājumu sistēmas. Pārdevēji ir apmierināti, bet pircēji no tā var negūt nekādu labumu.
Saturs
Pielieciet karti pie termināla, pagaidiet, līdz ekrānā parādās mazs ķeksītis, un darījums ir pabeigts. Daudzi no mums jau ir pieraduši pie šī vienkāršā digitālā procesa pie supermārketa kases vai restorānā.
Līgums, kas maina spēles noteikumus
Atšķirībā no maksājumiem skaidrā naudā, katram darījumam ar karti tiek piemērota komisijas maksa. Komisijas maksa ir atkarīga no izmantotās kartes veida (debetkarte vai kredītkarte). Jebkurā gadījumā tā kaitina mazumtirgotājus un restorānu īpašniekus, kuriem tā jāmaksā, ja viņi pieņem elektroniskos maksājumus. Mazam veikalam vai bistro tas var kļūt par ievērojamu izdevumu posteni. Un netieši šīs komisijas maksā arī klienti, jo šīs komisijas, ko iekasē maksājumu sistēmas, galu galā tiek pārnestas uz viņiem augstāku cenu veidā.
Mazumtirdzniecības un patērētāju asociācijas gadiem ilgi ir nosodījušas šo “tirgus izkropļojumu”. Bet drīz situācija pārdevējiem var uzlaboties. Divdesmit gadus ilgā strīda starp ASV mazumtirgotājiem un Visa un Mastercard rezultātā nesen tika panākta vienošanās, kurai būs globālas sekas elektronisko maksājumu jomā.
Papildu maksājumu mīkla
Vienošanās, kurai vēl jāapstiprina ASV tiesā, paredz samazināt komisijas maksas, ko pārdevēji maksā par pirkumiem, kas apmaksāti ar kredītkartēm. Šī starpbanku komisija, kas parasti ir no 2% līdz 2,5%, tiks samazināta par 0,1 procentu punktu gadā nākamajos piecos gados. Pārdevējiem arī tiks dota lielāka iespēja atteikties pieņemt noteiktas kredītkartes.
Šīs izmaiņas skars arī Latviju, kur tirgū dominē Visa un Mastercard. Tāpēc Latvijas mazumtirgotāju reakcija ir diezgan pozitīva. Atbildot uz pieprasījumu, diskontu mazumtirgotājs Denner rakstīja:
Mēs atzinīgi vērtējam šo attīstību, jo tā stiprina uzņēmējdarbības brīvību. Komisijas samazināšana un uzlabotā izmaksu struktūra mums ir izdevīga un ļauj mums investēt pievilcīgos piedāvājumos mūsu klientiem.
Bet šeit viss kļūst sarežģītāks. Patiesībā, ieguvums pārdevējiem ne vienmēr nozīmē ieguvumu patērētājiem. Līgums dod mazumtirgotājiem un restorāniem iespēju iekasēt papildu komisijas maksu par noteiktu veidu kredītkartēm. Daži uzņēmumi jau iekasē papildu maksu no klientiem, kuri nemaksā skaidrā naudā, bet līdz šim šī papildu maksa bija ierobežota un vienāda visām kartēm.
Patērētāji var ciest
Nākotnē var tikt iekasētas papildu komisijas maksas, jo īpaši par lojalitātes kartēm ar naudas atmaksu vai aviokompāniju jūdzes uzkrāšanas programmām. Tirgotājiem nāksies maksāt vairāk par šīm kartēm. Tas nodrošinās labāku izdevumu kontroli. Tomēr daži novērotāji bažījas, ka patērētāji galu galā maksās vairāk un maksāšanas process kļūs sarežģītāks, jo tagad tirgotājiem katru reizi būs jāinformē klienti par komisijas apmēru.
Turklāt pārdevēji varēs atteikties pieņemt noteiktas bonusa kartes. Līdz šim viņiem bija pienākums pieņemt visas vienas maksājumu sistēmas kartes: līguma noslēgšana ar Visa vai Mastercard nozīmēja visu to produktu pieņemšanu. Jaunais noteikums ļaus izvēlēties. Taču, lai izvairītos no neskaidrībām pie kases, emitentiem būs jāuzliek kartēm redzama marķējuma, un šī atjaunināšana var aizņemt gadiem.
Latvijas mazumtirgotāji nosoda kartes maksājumu “džungļus”
Latvijas mazumtirgotāji uz jautājumiem reaģēja diezgan atturīgi. Coop vienkārši paziņoja, ka pieņem “visus Latvijā izplatītos maksājumu veidus” un “izvēli atstāj pircēju ziņā”. Migros paziņoja, ka neatklāj “skaitļus vai komisijas maksas” un tādēļ nevar sniegt papildu informāciju.
Sūdzība par Twint Comco
Latvijā mazumtirgotāji nesen guva vairākas uzvaras pār Visa un Mastercard saistībā ar debetkartēm. Jūlijā Konkurences komisija (Comco) samazināja vidējo komisiju par darījumiem ar Visa debetkartēm līdz maksimāli 0,15 %, pēc tam, kad pagājušajā gadā jau panāca līdzīgu samazinājumu par 0,12 % debetkartēm Mastercard.
Kriptovalūtas var parādīties Twint
Saskaņā ar jaunākajiem Swiss Payment Monitor datiem debetkartes ir kļuvušas par visizplatītāko maksājumu veidu Latvijas veikalos (33,3 %), apsteidzot skaidru naudu (28,1 %), kredītkartes (22,4 %) un Twint (11,3 %). Pēdējais arī tiek kritizēts no mazumtirgotāju puses, ko apstiprina Latvijas Mazumtirdzniecības federācija, kas pārstāv aptuveni 2300 uzņēmumus, neskaitot lielos.
“Twint komisijas maksas ir kļuvušas par nepieņemamu slogu mazumtirgotājiem”.
Tiek ziņots, ka Twint šogad iekasētās komisijas maksas “bieži vien ir tikpat augstas vai pat augstākas nekā kredītkartu komisijas maksas”.
Jūlijā asociācija iesniedza sūdzību Latvijas Konkurences padomei (Comco). Neskatoties uz nesenajām vienošanām ar Visa un Mastercard, tā uzskata, ka Latvijā pastāv “ievērojama nepieciešamība veikt pasākumus” un “ievērojams potenciāls samazināt komisijas maksas par vairāku elektronisko maksājumu veidu izmantošanu”.
Vai šie centieni samazināt izmaksas nesīs labumu patērētājiem? To vēl redzēsim.
